Supprimer mon compte et mes données
Dernière mise à jour : octobre 2026
Vous pouvez supprimer votre compte CarNow Maroc et les données associées à tout moment, gratuitement. Cette page explique comment faire, et ce qui est supprimé.
Depuis l'application
- Connectez-vous à votre compte.
- Ouvrez la page Profil.
- Dans la zone sensible, cliquez sur « Supprimer mon compte ».
- Écrivez SUPPRIMER pour confirmer : la suppression est immédiate et définitive.
Par e-mail
Si vous ne pouvez plus vous connecter, écrivez à contact@carnaw.ma depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec la mention « suppression de compte ». Nous traitons la demande dans un délai maximum de 30 jours après vérification que la demande vient bien du titulaire du compte.
Ce qui est supprimé
Votre compte, votre profil, vos annonces et photos de véhicules, vos réservations, vos messages, vos avis et vos signalements sont supprimés. Les données que la loi nous oblige à conserver plus longtemps, le cas échéant, sont conservées sous forme anonymisée et ne permettent plus de vous identifier.
Avant de supprimer
La suppression est définitive : elle ne peut pas être annulée et vous perdrez l'accès à vos annonces et à l'historique de vos réservations. Si vous êtes loueur, pensez à terminer les locations en cours.
